Neben den Sommermonaten sind die Osterferien und die Pfingstferien beliebte Reisetermine. Somit ist für manche Kunden der erste Urlaub des Jahres 2009 bereits vorbei ist, und haben wir schon einige Rückmeldungen aus den unterschiedlichsten Destinationen erhalten. Unsere Kunden erhalten zusammen mit den Reiseunterlagen einen Beurteilungsbogen, der u.a. die Qualität der Beratung, die Sauberkeit bei Einzug, die Lage des Hauses, die Betreuung vor Ort etc. erfragt. Diese Informationen ermöglichen es uns, unsere Qualität entsprechend hoch zu halten und unser Angebot weiter zu verbessern. Jedes Lob erreicht zur Information auch die Hausbesitzer; genauso wie jede Kritik im Detail mit den Eigentümern analysiert Read more »